Autor: ti.tradetalentos

Entre os principais desafios dos gestores, lidar com equipes é um dos mais complexos atualmente.

Os colaboradores estão totalmente ligados a processos e responsabilidades que são importantes para a empresa e por conta disso, é fundamental um feedback contínuo  sobre todas as atividades. No ramo de promoção de vendas, esse retorno é ainda mais crucial uma vez que os promotores trabalham de forma externa em diversas lojas e o gestor precisa estar 100% inteirado das atividades e desempenho dos profissionais que estão “vestindo a camisa” de sua marca.

Para o alívio dos gestores, hoje , a tecnologia é uma grande aliada.

Com um bom aplicativo de gerenciamento de equipes, um coordenador de projeto é capaz de monitorar o antes e depois de uma arrumação de gôndola, a ruptura de um produto dentro de um ponto de venda, saber se o promotor realmente esteve dando a atenção necessária ao produto dentro do PDV , entre  muitas outras.

Veja aqui outras 5  vantagens que podemos destacar quando um aplicativo é utilizado para gerenciar equipes de promotores.

1.Monitoramento em tempo real das equipes

Com um aplicativo de gerenciamento, você verifica o posicionamento de um promotor de vendas, se ele visitou todas as lojas de seu roteiro. Algumas ferramentas oferecem a opção de storyboard onde o promotor insere a foto da gôndola arrumada. Além de monitoramento, esse conteúdo serve como relatório e monitoramento de resultado da ação implementada no ponto de venda.

2.Controle de informações

Com a tecnologia de aplicativo, os gestores ficam por dentro de todos os dados coletados pelo promotor dentro do PDV, desde a conquista de um ponto extra de gôndola dentro do supermercado até a ruptura de um produto.

Com o armazenamento desses dados, a geração de relatórios de eficácia das ações são muito mais simples.

3.Atendimento customizado

Com a gestão total das informações do cliente no Ponto de Venda, o gestor pode fornecer um atendimento personalizado. Isso faz com que a empresa ganhe em qualidade, aumentando as chances de satisfazer seu consumidor.

4.Eficácia na Comunicação

Com um aplicativo de gestão, o cliente tem total acesso aos relatórios e feedbacks dos promotores de vendas. Isso faz com que a comunicação seja centralizada e o gestor consegue passar comandos em tempo real. E uma boa comunicação é sinônimo de ganhos com eficiência.

5.Resultados garantidos

Com monitoramento,  feedbacks em tempo real e relatórios precisos, os resultados de vendas de produtos são otimizados, pois essa ferramenta garante maior assertividade e produtividade em cada uma das ações.

Ruptura é a falta de um produto em gôndola, gerada, entre outros motivos, pelo desalinhamento entre o giro do produto e sua reposição.

Mas por que isso acontece?

Na verdade,  normalmente ocorre por falhas na atualização do estoque.

A consequência direta de não ter o seu produto em gôndola é que seu consumidor pode optar pelo seu concorrente. E isso afetará diretamente seu resultado de vendas.

Uma dica é dar uma atenção especial em datas sazonais.  Nestas datas, há sempre um aumento de procura por produtos segmentados, que acabam tendo um grande aumento de giro, podendo gerar as rupturas.

Nossa gestora de contas, Renata Camargo, nos falou sobre a solução encontrada para mitigar rupturas em um projeto de um importante cliente: 

“Com foco na solução deste problema, criamos o time Ruptura Zero, para o qual realizamos a contratação de uma nova equipe promotores totalmente dedicados ao Cash & Carry, atuando  em horários alternativos. O objetivo dessa operação era manter o abastecimento de produtos e conquista de pontos extras,  visando a conversão em vendas e aumento de share”

Para redução de ruptura, é importante sempre contar com profissionais atentos e bem treinados.

Agilidade na informação para solução de problemas e tomada de decisões também é fundamental.

A Compart, além de oferecer excelência na capacitação das equipes, conta ainda com o sistema Comptrade para gerenciamento das informações em campo.

Reduzir rupturas para garantir o sell out é um compromisso da Compart para seus clientes.

Na Compart, a qualidade sempre foi vista como uma premissa essencial para atendimento de seus clientes internos e externos. E uma certificação de qualidade torna-se um grande diferencial, já que ela não se trata de uma necessidade compulsória para a área de sua atuação.

O fato é que uma certificação  só evidencia o compromisso da Compart com a qualidade e a mentalidade de organização e processos.

Esse é nosso objetivo com o atendimento da ISO 9001:  melhorar os processos, desenvolver pessoas e crescer de forma sustentável.

Com sua revisão recente, a ISO 9001: 2015 necessita de uma gestão alinhada à operação, controlando saídas não conformes, planejando ações de melhorias e gerenciando os riscos e oportunidades da empresa.

Esta nova versão traz à liderança a oportunidade de conhecer seus desafios, pontos fortes e trabalhá-los. Por isso, um sistema de gestão da qualidade é um diferencial na área de marketing promocional: ele agrega controle e credibilidade aos processos executados.

Por se tratar de uma área muito flexível e aberta a mudanças, a maioria das agências não conseguem enxergar um sistema da qualidade funcionando sem atrapalhar ou burocratizar um processo. No entanto, o objetivo do sistema deve ser encarado exatamente de maneira contrária a esse pensamento.

A ISO 9001:2015 é completamente aberta para que as empresas definam a melhor forma de criar e adequar seus controles.

A resistência que existe é por vir de encontro  à uma política comercial agressiva, que busca atender projetos em grande quantidade, porém, sem monitoramento dos processos. Essa postura resulta em grandes vendas, mas traz riscos para os projetos, com resultados falhos ou ineficientes, por não haver o controles destes.

Quando há um envolvimento da gestão e os processos são bem estabelecidos e monitorados, o resultado é alcançado com precisão, garantindo a melhor experiência e relacionamento do cliente com o prestador de serviço.

Trabalhar com a qualidade como aliada é conhecer o negócio.  Estar em alinhamento com os objetivos organizacionais é saber como buscar o resultado que deseja alcançar e prover os melhores caminhos para realizar o serviço.

Monitorar de forma eficiente, tomar ações para controlar os danos, melhorar as técnicas e atingir a melhoria continua que faz com que a qualidade seja sentida em todas as experiências do cliente com a empresa.

Como se destacar com ações de trade marketing? – As ações de trade marketing são, de longe, grandes aliadas do varejo e da indústria para a aquisição de clientes e aumento das vendas. Mas, se antes a única preocupação da indústria era somente vender seus produtos para o varejo, hoje esta realidade é bem diferente.

Isso porque o mercado está bastante competitivo e os clientes cada vez mais exigentes. Essa mudança pede que todas as partes estejam envolvidas no processo de vendas para que suas ações tenham destaque. E é sobre isso que falaremos no post de hoje. Confira!

Escolha bem seus canais de distribuição

Para que seu produto tenha sucesso de vendas, é preciso escolher bem os canais de distribuição. Não basta que ele seja bem localizado geograficamente e tenha uma boa estrutura. É preciso saber se seu público-alvo se concentra naquele local.

Se não, de nada vai adiantar que seu distribuidor crie ações de trade marketing e promoções para vender seus produtos.

Trabalhe em equipe com seu distribuidor

Para ter sucesso em campanhas de trade marketing, não basta escolher os melhores canais de distribuição — é fundamental fazer um trabalho em equipe. Afina, tanto sua empresa quanto seu distribuidor têm os mesmos objetivos: aumentar as vendas, garantir a satisfação dos clientes e aumentar seus lucros. Por isso, o trabalho em equipe é fundamental.

Assim, é importante procurar entender as necessidades do varejista, seus pontos fortes, pontos fracos e quais suas dificuldades em atrair e reter o cliente final. Dessa forma, as chances de sucesso são maiores e vocês garantem uma boa parceira em longo prazo.

Agregue valor aos seus produtos

Preço é uma coisa que as pessoas sempre buscam e muitos varejistas o utilizam como diferencial para atrair clientes e fechar negócios. Nesse caso, é importante desvincular esse fator da cabeça daquele empreendedor e fazer com que ele veja os benefícios de seu produto.

A partir do momento em que você consegue mostrar o valor do produto e seus benefícios para o varejista e para seu cliente final, terá mais facilidade na negociação, pois o fator preço não será decisivo para vocês fecharem negócio.

Acompanhe as ações de trade marketing de perto

As ações de trade marketing devem ser acompanhadas de perto — se não os resultados podem ser insatisfatórios. É importante fazer visitas periódicas aos canais de distribuição para saber como vão as vendas, o atendimento e a organização dos PDVs e materiais de divulgação.

Caso as vendas estejam abaixo do esperado, converse com seu distribuidor para entender o que está acontecendo e ajude-o a solucionar o problema. Se for preciso, acompanhe o trabalho dos promotores por algumas horas ou até mesmo por um dia inteiro para identificar possíveis falhas.

Crie campanhas de incentivo

As campanhas de incentivo são ótimas alidadas para alcançar bons resultados em ações de trade marketing. É essencial motivar a equipe de vendas e também o varejista — afinal, ele também está vendendo seu produto.

Portanto, ofereça premiação para os melhores distribuidores. Claro que é preciso analisar a força de vendas de cada canal de distribuição separadamente para estabelecer metas atingíveis. Caso contrário, o impacto nas ações de trade marketing podem ser negativos.

E aí? Como andam as ações de trade marketing de sua empresa? Se você precisa de ajuda e deseja saber mais informações sobre como melhorar suas estratégias, assine nossa newsletter e receba novidades em seu e-mail.

O gerenciamento de ações de trade marketing envolve fatores que às vezes fogem ao nosso controle. Mas você sabia que a otimização da coleta de informações nos pontos de venda pode ajudar a tornar esse processo menos corrido e estressante?

Os gestores têm priorizado práticas que permitem agir mais rápido na resolução dos problemas envolvendo merchandising, controle de promotores e mensuração de resultados dessas ações.

A solução passa pela adoção de técnicas de coleta de informações no PDV, que devem ser levadas em consideração para garantir um retorno positivo sobre os seus investimentos.

A seguir, confira 5 dicas fundamentais que você precisa implementar o quanto antes na sua rotina de gerenciamento:

1. Monitore a concorrência

Na competição pela atenção do consumidor nos pontos de venda, é fundamental estar atento ao que o seu concorrente anda fazendo.

O monitoramento da concorrência ajuda a identificar falhas corriqueiras, como por exemplo, se o produto da concorrência está mais bem posicionado nas gôndolas ou se o preço que eles estão oferecendo é melhor que o seu.

Também auxilia a identificar os pontos fracos dos concorrentes, o que permite trabalhar em cima deles.

2. Converse com os seus promotores

Um grande erro do gestor é ligar apenas para dados quantitativos, coletados a partir de formulários.

Devido a isso, muitas vezes ele esquece da importância da atuação dos promotores de venda que, por terem contato direto com o cliente e com o dia a dia nos pontos de venda, podem ser uma fonte preciosa de informações. Afinal, um formulário ou um aplicativo de coleta de dados no PDV gera dados mais úteis se forem bem utilizados.

Métricas novas, sugestões e impressões dos clientes sobre uma ação também são informações que você pode conseguir com a sua equipe de promotores.

3. Personalize o seu controle de qualidade

Às vezes, o que serve para uma empresa não surte os mesmos resultados com você.

Com a correria característica do setor de trade marketing, frequentemente são utilizados relatórios de coletas de informações derivados de outras ações ou organizações.

Prefira adotar um controle especifico para as suas necessidades e que colabore com o desenvolvimento das suas ações.

4. Realize pesquisas sobre os hábitos do seu público-alvo

Após aplicar uma serie de ações e não obter o sucesso esperado, o problema pode não estar na sua ideia, mas sim nos hábitos do seu público nos pontos de venda.

Nesse sentido, combinar a análise do resultado do seu merchandising com uma pesquisa dos hábitos de consumo do seu público-alvo pode potencializar os seus investimentos e guiar os seus próximos passos.

O consumidor tem o costume de levar os filhos para as lojas? Utiliza muito o celular enquanto faz compras? Talvez a sua estratégia tenha mais efeito se for realizada levando em conta esse tipo de hábito.

5. Automatize o processo de coleta de informações no PDV

Enquanto você espera por formulários de coleta preenchidos pelos seus promotores para poder colocá-los em uma planilha do Excel, por exemplo, o seu concorrente pode estar recebendo dados em tempo real. Dessa forma, ele consegue gerir melhor o tempo e agir mais rapidamente em caso de necessidade.

Aplicativos mobile voltados para o trade marketing já são uma realidade no mercado. Através de tablets e smartphones, a equipe de promotores envia informações em tempo real para o gestor, o que melhora o tempo de resposta e elimina processos desnecessários.

Tem dúvidas ou deseja compartilhar a sua experiência sobre coleta de dados no PDV? Deixe o seu comentário aqui no post!

Trade Marketing – Atrair clientes já não é o suficiente para garantir uma venda: é preciso que o esforço de marketing seja maior e proporcione uma experiência única ao consumidor. Esse fato fica claro quando falamos do mercado de beleza.

Para se diferenciar em um setor que cresce cada vez mais, é fundamental investir em estratégias de trade marketing. Sim, o PDV (ponto de venda) ainda é o grande responsável por atrair consumidores. Logo, ele merece uma atenção especial por parte dos profissionais da área.

Quer saber quais as novidades do mercado para poder aplicá-las? Continue a leitura!

Tornar o mix de produtos adequado ao público local

Uma das principais ações para obter sucesso com as estratégias de trade marketing é tornar o mix de produtos adequado ao público local. Isso consiste em dispor os itens mais requisitados em determinada localidade.

É o que faz a rede da Embelleze. Segundo a gerente nacional de trade marketing da empresa, Fernanda Zangrando, a marca trabalha de forma diferenciada em cada canal, levando o mix de produtos que atenda às necessidades do público.

Ou seja, use o poder da regionalização para potencializar as vendas!

Investir em espaços inovadores

A experiência fica completa quando o PDV é trabalhado de maneira diferenciada, contemplando tanto as necessidades quanto os desejos do público. No mercado de beleza, diversas empresas têm buscado inovar para entregar algo de valor, encantando e interagindo com o consumidor.

Podemos pegar como exemplo a Wella. A empresa de beleza investiu em um mega salão de beleza em um dos seus PDVs na cidade de São Paulo. O foco era promover a experimentação de produtos, ensinando as mulheres como se produzir em casa com os produtos da marca — como se estivessem em um salão.

Capacitar profissionais

Para reforçar a experiência do PDV, contar com profissionais que promovam os produtos é essencial. Atualmente, muitas lojas de cosméticos investem no treinamento de seus funcionários para que eles atuem como promotores e possam orientar os clientes de maneira adequada.

Algumas marcas atualizam os profissionais sobre os lançamentos e os capacita para que eles façam experimentações no público. Isso é um grande diferencial quando a pessoa está em dúvida sobre a eficácia do produto e se a compra será de fato vantajosa.

Ações promocionais

As ações promocionais também podem (e devem!) ser desenvolvidas pelo trade marketing. Já pensou em uma ação de marketing de guerrilha próxima a um dos seus pontos de venda? Além de atrair atenção do público, você terá a chance de fazer algo diferente do habitual.

No entanto, apostar nas datas comemorativas é um grande trunfo para o mercado de beleza — como o dia das mães. Nessas datas, você pode oferecer tratamentos diferenciados no seu PDV, além de descontos, sorteios de brindes, etc.

Não se esqueça também de investir no design, em cores atrativas, materiais de divulgação (já pensou em um pequeno manual ensinando a fazer maquiagem, por exemplo?). Com certeza, o desenvolvimento do seu time de trade marketing será palpável.

Agora que você já conhece algumas ações inovadoras de marketing para o mercado de beleza, conte para nós: o que você achou do artigo? Ainda tem dúvidas sobre o assunto? Deixe o seu comentário!

Entrevista com a gerente nacional de trade marketing-sell out da Embelleze – Fernanda Zangrando

Estoque virtual – O equilíbrio entre compra e venda de produtos é fundamental na gestão de um negócio. Negligenciar esse aspecto produz ruptura por falta de mercadorias, comprometimento do fluxo de caixa por aquisição de itens que demoram para ser vendidos ou a criação de um estoque virtual.

Mas o que é o estoque virtual? Como evitar divergências entre itens disponíveis para compra e a relação que consta no sistema? Como um promotor pode auxiliar nesse ajuste?

Nós ajudamos você a tirar essas e outras dúvidas no post de hoje. Acompanhe!

O que é estoque virtual?

Além do estoque físico que contém as mercadorias da loja, os sistemas de gestão apresentam uma relação dos itens que estão à disposição para compra. O grande problema é que muitas vezes ocorrem divergências e eles não são exatamente iguais. Essa situação configura a existência de um estoque virtual.

Isso significa que o software mostra que determinados produtos estão na prateleira ou no estoque, mas na verdade eles não estão lá, disponíveis para a compra. As razões para isso são diversas. Entre as principais, podemos citar:

• furtos;
• inventários imprecisos;
• produtos estragados ou danificados;
• problemas com a leitura do código de barras;
• quando se trata do comércio varejista, mercadorias “degustadas” por clientes na loja;
• no caso de grandes lojas e supermercados, a utilização de produtos por setores como padaria, confeitaria, entre outros.

Portanto, divergências entre o estoque virtual e o físico causam perda de oportunidades de negócios, ruptura, insatisfação dos clientes e até problemas contábeis. Por isso, é necessário adotar medidas para evitá-las.

Como evitar divergências no estoque virtual?

1. MONITORE AS CONDIÇÕES DE EXPOSIÇÃO DO PRODUTO

Uma das razões para controlar o estoque virtual é a perda de produtos que ficaram armazenados e não foram vendidos em tempo hábil. Se a mercadoria que consta no sistema não está em condições de comercialização, isso trará prejuízo ao estabelecimento.

Nesse aspecto, a presença do promotor no PDV pode ser muito útil. Ele pode verificar, por exemplo, se as mercadorias tem sido repostas com a velocidade ideal para um escoamento favorável ou se permanecem muito tempo no estoque.

Ao verificar as condições de exposição de mercadorias e promover a reposição das prateleiras em tempo hábil e de forma adequada, o promotor pode ajudar na solução desse problema.

Considerando a demanda pelo produto, ele também consegue estabelecer uma frequência ideal para reposição, aumentando as vendas. Além disso, com um bom relacionamento com a loja, ele consegue sinalizar os produtos que estão próximos da data de validade, permitindo ao comércio realizar ações promocionais que evitam a perda de mercadorias.

2. PROCURE IDENTIFICAR AS CAUSAS DA DIVERGÊNCIA

O estoque virtual pode acontecer também porque alguns produtos são furtados ou danificados antes da venda. Quando o promotor está presente e atento, ele ajuda a identificar esses problemas e a fazer as devidas correções.

Ao encontrar produtos danificados, ele pode comunicar o problema à loja ou indústria. Desde que tenha a autorização do PDV, o promotor pode ser um verdadeiro aliado e ajudar a fazer esses ajustes no sistema, reduzindo o estoque virtual e evitando a ruptura.

3. UTILIZE A TECNOLOGIA

A tecnologia pode ajudar a monitorar o estoque virtual. Com um sistema apropriado, o promotor recebe essas informações e verifica a situação diretamente no PDV.

Esse procedimento torna a detecção de divergências muito simples e rápida. Com esses dados, o promotor consegue auxiliar os gestores, que podem adotar medidas para o ajuste do estoque e o abastecimento das mercadorias, proporcionando oportunidades de negócios.

4.  CONTE COM OS PROMOTORES

Outro aspecto importante para evitar ruptura e prejuízo é o trabalho de uma equipe de campo capacitada e alinhada às estratégias de marketing da empresa.

Além da verificação de produtos em estoque e reposição de itens que já mencionamos, eles podem propor um mix de produtos que acelera as vendas e minimiza perdas.

Controlar o estoque virtual é fundamental para minimizar perdas, garantir a oferta dos produtos e promover o aumento das vendas. Quer saber outras formas de evitar a ruptura de estoque e não perder negócios? Então corra no nosso blog e confira esse post!

Trade Marketing – As ações de trade marketing têm mostrado resultados bastante significativos no sentido de atender aos desejos dos potenciais clientes, inclusive ajudando-os a ter experiências positivas com sua marca — o que os torna, também, seus defensores.

Quer entender como esse trabalho acontece? Continue a leitura e tire suas dúvidas!

O Trade Marketing e suas ações

Antes de tudo, vamos entender o trade marketing? É a estratégia que tem o objetivo de conquistar o consumidor no ato final da compra, portanto, deve envolver ações práticas e atraentes.

Uma parte muito importante são os pontos de venda (PDV). Eles são locais estrategicamente posicionados para gerar visibilidade para o produto e, assim, fisgar o olhar do consumidor.

Você nunca notou aquele produto que se destaca em uma loja? Entre tantos outros, seu olhar inevitavelmente vaga para um cartaz bem desenhado, uma embalagem mais colorida e atraente ou uma disposição diferente dos produtos. Há diversas formas de destacar os PDVs e certificar a fascinação dos consumidores pelo produto.

Outra estratégia interessante é a criação de situações que chamem o público para a interação com o produto antes da compra. Por exemplo:

• se for alimento, crie um local de degustação;
• se for cosmético, deixe alguns acessórios para teste;
• se for perfume, dê amostras grátis.

As ações de Trade estão relacionadas às estratégias de marketing, assim, é fundamental que haja um profundo conhecimento do mercado, do consumidor e do portfólio de produtos; além de criatividade.

Se o Trade for bem planejado, o aumento das suas vendas é inevitável. Afinal, o produto se torna mais visível e, consequentemente, o público pode conhecê-lo e se interessar por ele.

Além disso, não é necessário gastar toda a verba do departamento para essas técnicas. É possível fazer a otimização de custos para lucrar mais, gastando muito menos. Tudo depende da estratégia escolhida.

Estruturação das possibilidades de ação

Para que o trade marketing seja eficiente e que alavanque as vendas, é preciso estruturar as possibilidades de ação, observando os seguintes pontos:

• objetivos;
• equipe disponível;
• orçamento;
• análise de mercado;
• concorrentes.

Algumas perguntas são essenciais e devem ser respondidas, antes de investir e planejar o Trade Marketing. Por exemplo:

• Você tem capital para investir em uma grande equipe de promotores?
• Dá para negociar os pontos de venda ideais nas lojas?
• O seu público vai ser atraído pelas ações planejadas?
• O investimento vai valer a pena?

A partir dessas informações, é possível determinar as possibilidades de ação e os resultados que podem ser esperados de cada uma delas.

Conhecimento do público

Estratégias como pesquisas, enquetes e cliente oculto são desenvolvidas com o propósito de saber para quem as ações são destinadas e são fundamentais para conseguir converter ações em vendas.

Quando você conhece as preferências e o modo como o seu potencial consumidor pensa no momento de decidir a compra, as chances de suas ações de trade marketing serem certeiras são maiores.

De nada adianta colocar seu produto em uma loja cujo público principal nem pense em consumi-lo, ou focar demais em tornar o produto atraente, sem demonstrar para o cliente seu valor.

Por isso, é importante estudar os hábitos do seu consumidor. Pergunte-se:

• Onde ele vai?
• Por que ele compra?
• Qual preço ele está disposto a pagar?

Nem sempre ocupar o maior espaço numa vitrine poderá lhe render mais vendas. É a forma de se posicionar diante dos olhos do consumidor que realmente importa.

Tecnologia a favor do processo

Use a tecnologia nas suas ações. Que tal colocar um tablet nas mãos da equipe de promotores, para registrar e passar, de forma instantânea, informações que são importantes para o desenvolvimento do processo das ações? Assim, toda a equipe permanece conectada e pode analisar se as técnicas utilizadas estão valendo a pena.

Informações estratégicas podem ser inseridas em programas próprios para melhorar o desenvolvimento do trabalho e otimizar custos, como, por exemplo:

• controles de estoque;
• potencial de vendedores;
• fluxo de vendas etc.

Desenvolva análises diárias e conte com a tecnologia para indicar marcadores, métricas, metas e falhas. Exporte relatórios e os use para analisar e desenvolver as próximas ações baseado em dados reais.

Além disso, use a tecnologia nas próprias interações com o consumidor. Você pode:

• colocar uma tela touchscreen e pedir a avaliação do cliente para o produto no próprio PDV;
• passar um vídeo promocional;
• manter um vendedor interagindo com o pessoal, para, depois, perguntar acerca do consumo do seu produto.

Procure sempre aparecer

Aparecer é mais que essencial. Não dá para vender sem chamar a atenção do público. Ele não consegue comprar um produto de que nunca tenha ouvido falar, que não sabe de onde veio e que, talvez, nem mesmo para o que serve.

Uma boa forma de fazer isso é patrocinar eventos. Assim, você garante espaço de publicidade enquanto o público está curtindo alguma programação. Isso passa confiança, credibilidade e, claro, visibilidade.

Outra possibilidade é fazer uma exposição em feiras e eventos. Monte uma bancada com seus produtos, faça promoções que atraiam olhares, distribua amostras grátis, em suma: ofereça uma experiência ao consumidor que permita que ele entenda a marca e tenha preferência por ela.

Apareça em todos os lugares. O consumidor atual é omni-channel (multicanal) ou seja: ele consome de diferentes formas, em vias diversas simultaneamente.

Por isso, vá para o digital também. Mantenha um site de compras e permita que seus clientes consumam em casa. Você pode fazer promoções nessa página e divulgá-la em mídias sociais, como o Facebook, facilitando a exposição da sua marca e aproximando você do seu público.

Seleção é fundamental para alavancar as vendas

Para garantir que as vendas cresçam, é preciso desenvolver o que chamamos de ranking das ações. Uma dica é colocar uma avaliação, pode ser em sistema de pontos, nas ações desenvolvidas. Assim, as que tiverem pontuações mais baixas são excluídas do processo ou revisadas quanto ao que pode ser melhorado.

Muitas vezes, o resultado não sai como o esperado porque a ação não foi direcionada ao público certo ou no local ideal. Estudar o lugar onde o PDV se localiza também é importante, quando for planejar o desenvolvimento das ações.

As ações de trade marketing são indispensáveis para aumentar as vendas da sua empresa, no entanto, é preciso analisar bem o mercado e o público para obter resultados satisfatórios no PDV. Quer saber o que outras pessoas têm a dizer sobre o assunto? Compartilhe este post em suas redes sociais!

Profissional de trade marketing  – Você sabe o que faz um profissional de Trade Marketing? Ele é, basicamente, o elo da corrente entre as Vendas e o Marketing de uma empresa.

Sua missão principal não é nem o pensamento estratégico em longo prazo e nem a tática imediata da venda, mas sim a otimização das transformações de planos de ação em práticas bem-sucedidas.

No post de hoje, você vai entender melhor como é o dia a dia desse colaborador cada vez mais importante para o sucesso das empresas. Acompanhe!

Ponte para os bons resultados

O primeiro item da lista diária de coisas a fazer de um profissional de Trade Marketing é: entender o comportamento dos clientes em relação ao produto/serviço da empresa. Em outras palavras, aplicar um olhar atento sobre o PDV e as conversões realizadas pelo varejo.

Essa análise é tão crucial quanto variável. Em cada segmento de mercado e, às vezes, em cada marca, os clientes se comportam de um modo específico e os gargalos nas vendas aparecem de forma particular.

Um olho no peixe e outro no gato

Mas não adianta se tornar apenas um “porta-voz” do setor de Vendas: é preciso estar em sintonia com os posicionamentos e filosofias definidos pelo Marketing.

Muitas vezes, a simples distância entre os dois setores faz com que discrepâncias se mostrem e, consequentemente, que os resultados sejam aquém do esperado. O Trade precisa estar atento a isso para posicionar cada um dos parceiros em relação ao outro, quando necessário.

Diálogo constante

Para isso aconteça, o profissional de Trade Marketing precisa ter um perfil de quem gosta de “colocar a mão na massa” sem menosprezar a importância de uma visão estratégica.

O posicionamento de um produto no PDV, a identificação de possibilidades de otimização de custos, a ponderação de novos posicionamentos de marca com base em dados de sazonalidade, tudo isso é competência do Trade. Ter um bom relacionamento com os demais funcionários da empresa é indispensável.

A palavra é: multidisciplinaridade

Essa melhoria constante na relação entre o varejo e o fabricante nasce, como já falamos, de uma visão multidisciplinar — e isso se reflete nas tarefas do dia a dia.

Estão entre as principais atividades do Trade: controlar verbas promocionais, disseminar e implementar em campo as estratégias de marketing, execução de eventos no PDV, controlar o giro de produtos no varejo, controlar prazo de entrega e disponibilidade do produto, detectar oportunidades de negócios em cada canal de distribuição, entre outras.

É preciso ter um foco competente e fundamentado, mas holístico, para o reflexos entre planejamentos e conversões em vendas o tempo todo.

Tríplice parceria

Vendas, Marketing e Trade Marketing são parceiros do mesmo nível de importância. Nesse caso, importam menos as diferenças de organograma de cada empresa e mais o entendimento de que esses três tipos de funcionários precisam atuar em conjunto para os bons resultados sejam alcançados.

Um aprimora o desempenho do outro, na medida em que se atenta para questões que poderiam ser negligenciadas. Com esses focos bem definidos, a engrenagem como um todo roda com muito mais fluidez.

Transitando entre mundos diferentes, embora muito próximos, focado sobretudo na experiência da compra e atento à execução das estratégias e planejamentos de longo prazo a cada segundo. O dia a dia de um Trade Marketing não é para muitos, mas os poucos que se identificam encontram um cotidiano instigante e desafiador.

E você, já estava familiarizado com essa função? Como você acredita que ela pode ajudar — ou já ajuda — nos resultados de sua empresa? Compartilhe conosco suas experiências e assine nossa newsletter para receber outros artigos sobre o assunto!

Lei da Terceirização – Aprovado na última semana, o texto regulamenta a prática e permite que empresas terceirizem todas as suas atividades, inclusive as chamadas atividades-fim

A lei da terceirização, aprovada na última semana, levantou uma grande polêmica. Por um lado, há quem defenda que esse tipo de regulamentação trará ganhos de produtividade e segurança jurídica e, de outro que a medida aumenta a precarização no mercado de trabalho. A Compart Marketing e Tecnologia, empresa especializada em recrutamento e mão de obra e que oferece profissionais terceirizados para ações de trade marketing, alerta que a regulamentação pode ser positiva para as empresas, aumentando a produtividade e reduzindo custos. “Em determinadas atividades, o empresário ganha ao terceirizar. Em vez de a empresa ter de fazer ela mesma uma atividade em que, talvez, ela não seja 100% especializada, ela poderá contratar uma empresa com know how e experiência para fazer exatamente aquilo que precisa”, explica Vladimir Lima, CEO da Compart.

Para a Compart, a regulamentação da terceirização trará um equilíbrio para a economia e otimizará diversos setores de mercado. A empresa, que trabalha com equipe de recrutamento, seleção, treinamento e gestão de equipes em campo para projetos diversos dentro do varejo, ainda aponta que essa aprovação não significa “informalidade no mercado”. “Muitas pessoas confundem terceirizado com trabalhador informal. O terceirizado tem carteira de trabalho assinada e todos os direitos trabalhistas e isso não mudará”, continua Vladimir.

Ele ainda salienta que o profissional terceirizado já vem com bagagem e experiência em suas atribuições. “Hoje, trabalhamos oferecendo um profissional que é recrutado, passa por testes específicos e que dão ao contratante total segurança nas suas ações, por terem pessoas totalmente capacitadas”, diz Vladimir.

Além dos benefícios para as empresas, esse tipo de regulamentação diminua os processos trabalhistas que envolvem terceirizados. Segundo estimatiza do Judiciário, a cada ano mais de 3 milhões de processos são ajuizados e pelo menos 40% estão relacionados a terceirização, pois não há hoje, lei específica para o tema. “Além disso, com a nova regra os trabalhadores que tiverem problemas com dívidas trabalhistas, deverão acionar primeiro a empresa terceirizada que os contratou, não oferecendo problemas às empresas contratantes de terceirizados”, conclui.

Sobre a nova lei de terceirização

Enviada ao Congresso Nacional em 1998, durante a gestão do presidente Fernando Henrique Cardoso, a proposta já havia sido aprovada na Câmara e, ao passar pelo Senado, sofreu alterações. O texto aguardava aprovação e análise final dos deputados desde 2002. Em 2015, a Câmara aprovou um outro projeto, com o mesmo teor, durante a gestão do ex-presidente da Casa Eduardo Cunha (PMDB-RJ). O texto foi enviado para análise do Senado, mas ainda não foi votado.

Sobre a Compart

Fundada em  1995, a Compart planeja e direciona estudos com inteligência com intuito em resultado. Com localização estratégica na Rua Massacá, 418, Alto de Pinheiros, na esquina da Marginal Pinheiros, proporciona excelente logística para atender e promover resultados aos clientes. Conta também com moderna infraestrutura em um prédio de 4 andares, 1mil m² e profissionais altamente capaticitados com experiências no âmbito de marketing, varejo e negócios.