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  • Online para offline – uso de aplicativos que auxiliam no processo de vendas da loja física.

    A grande tendência para o mercado varejista, que foi destaque na última Black Friday e promete ser a grande aposta em 2020 é o uso de aplicativos que auxiliam no processo de compra e venda. 

    Em 2013, pesquisadores do NCSC (Nordic Council of Shopping Centers) perguntaram a varejistas se o e-commerce era uma ameaça às lojas físicas. Na ocasião, mais de 50% dos entrevistados responderam que sim. No entanto, hoje, temos plena convicção que o online e o offline são mais complementares do que rivais.

    Se o online oferece interatividade, uma seleção ampla de produtos, a conveniência de comprar onde e quando quiser, entre outros atrativos, por que não utilizar das ferramentas que a tecnologia nos oferece para tornar a loja não apenas um lugar para comprar mercadorias, mas também um espaço no mundo físico para os consumidores interagirem e experimentarem a sua marca? 

    Por meio de uma combinação de canais, os varejistas podem satisfazer as necessidades dos clientes, explorando os benefícios de cada canal e superando limitações de canais específicos. A integração pode proporcionar aos consumidores a experiência única de compra desejada. 

    De que forma isso pode ser feito?

    Compras pelo aplicativo e retirada imediata na loja

    No ano passado, o Starbucks inaugurou em Pequim, capital chinesa, o “Starbucks Now”, um ambiente de café assinado pela marca, com pedidos e pagamentos feitos via mobile. Os clientes fazem os pedidos antes mesmo de chegar ao estabelecimento e retira no balcão na hora que chega. 

    Aplicativos dão suporte e esclarecem dúvidas

    Nos Estados Unidos, o Walmart, integrou o seu aplicativo a loja física. O consumidor que visita o supermercado e com o app da multinacional instalado em seu celular, pode consultar detalhes como preço, avaliação de outros consumidores e descrição detalhada. Isso tudo, apenas apontando a câmera do seu aparelho para o código de barras do produto.

    Pagamento sem contato via carteiras móveis

    Segundo pesquisa realizada pela Adyen, 75% dos consumidores jovens afirmaram que comprariam mais em lojas físicas se não houvesse filas e 50% deles afirmam que gostariam de pagar pelo app, mesmo estando na loja. É por isso que o crescimento dos pagamentos sem contato via cartões e carteiras móveis, é um fenômeno global. 

    A revolução digital promoveu mudanças no conceito de vendas e no comportamento do consumidor.  Embora a Compart pertença ao segmento B2B, entendemos bem que estar atentos às novidades é essencial para o sucesso do nosso negócio. Por isso, utilizamos nas ações em campo, o Comptrade, aplicativo próprio que conecta o nosso cliente com o tudo que acontece durante a campanha e fornece relatórios e dashboards em tempo real. 

    A expectativa é que o uso da tecnologia avance cada vez mais. Ao que tudo indica, segundo a WGSN, uma das líderes mundiais em previsão de tendências, estamos próximos de vivenciar a adoção em massa de experiências cada vez mais tecnológicas como o uso de realidade aumentada (AR) e realidade virtual (VR). 

    Já imaginou entrar em uma loja de roupas, colocar um óculos diante do espelho e experimentar virtualmente diversas peças? E visitar uma loja de móveis e decoração, escolher os itens e visualizá-los em um espaço 3D que simula a sala da sua casa? 

    Acredite, esse futuro está bem mais próximo do que imagina! 

    Deixamos aqui uma reflexão, como a sua empresa tem se adequado a estas novas exigências do mercado?  

  • Por que o ano não “começa depois do carnaval”?

    Enquanto a maior parte do brasileiros está ansiosa pela chegada do carnaval para curtir a folia ou aproveitar os dias para descanso, nós já estamos pensando nas ações de campo, afinal, nada de “o ano só começa depois do carnaval”, o que queremos mesmo é planejar e nos preparar bem para as comemorações. 

    Não é novidade que a força do carnaval se revela cada vez maior e sem dúvida é um período ótimo para promover a marca, cativar novos clientes, fidelizar e alavancar as vendas.O feriado é um dos principais responsáveis por movimentar boa parte da economia em diversos setores e influenciar positivamente no cenário econômico pelo resto do ano. Além disso, é uma festa que cresce ano após ano e que atrai cada vez mais pessoas e turistas de todo o mundo.

    Só neste ano, o carnaval de rua da cidade de São Paulo, terá 865 blocos e cordões, um recorde de inscritos. Segundo a prefeitura da cidade de São Paulo, as “inscrições para desfiles, que se encerraram em 30 de setembro, indicam a possibilidade real do Carnaval de Rua de São Paulo se tornar em 2020 o maior carnaval do Brasil”. O crescimento também está previsto para outras regiões. No Rio de Janeiro, por exemplo, segundo a Riotur, a folia terá ”50 dias de duração”, iniciando no próximo dia 12/01 e programada para acabar somente no dia 01/03.

    Em 2019, os eventos movimentaram R$ 3,78 bilhões na cidade em receitas geradas pelos mais de 7 milhões de foliões e este ano estima-se um crescimento de pelo menos 30%. 

    É por isso que não dá para perder tempo. Agora é hora de abraçar as oportunidades e criar estratégias que alavanquem seu negócio. Para isso, pense em ações promocionais criativas, que promova e que também instigue seu público a dialogar com sua marca de maneira positiva.

    Algumas dicas essenciais: 

    1. Identificar se a data tem afinidade com seu negócio;
    2. Definir a forma de abordagem de acordo com o perfil do cliente;
    3. Abusar da decoração temática, com fantasias, roupas divertidas e confetes para deixar claro qual é o objetivo da ação;
    4. Invista em iniciativas com brindes personalizados para aumentar o reconhecimento da marca;
    5. Uma boa estratégia de comunicação é essencial para que sua ação alcance os resultados esperados. As pessoas precisam saber o que está oferendo, seja por meio das redes sociais, material impresso ou outra mídia. 

     

    Seguindo estas dicas e realizando um bom planejamento das ações, as chances de obter ótimos resultados são grandes. E já sabe, nós da Compart, somos autoridade no gerenciamento e execução de ações em campo e estamos aqui para dar aquela força que você precisa.

  • Confira a história da nossa ex-colaboradora Leilane, que recebeu uma oportunidade incrível e desafiadora de trabalhar na indústria.

    Compart: Leilane, você trabalhou por quanto tempo na Compart? E inicialmente, entrou em qual cargo?
    Leilane: Trabalhei na Compart durante 2 anos e 7 meses e meu cargo inicial foi de assistente de merchandising. Algum tempo depois, passei para a área de eventos.

    Compart: E o que fez você conseguir o cargo na área de eventos da Compart?
    Leilane: Eu estava na Compart como assistente de merchandising quando abriu a vaga de eventos. Naquela época, eu já fazia todas as convenções do meu cliente porque sempre gostei muito dessa área. Então, conversei com a minha coordenadora sobre meu interesse, me candidatei para a vaga, fiz a entrevista com a gestora e deu certo. Foi uma


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    experiência enriquecedora!

    Compart: O cliente que você atendia na Compart era considerado um dos mais “difíceis” por causa do alto volume de trabalho. Conte um pouco sobre como foi essa experiência para você.
    Leilane: Realmente, o volume de trabalho era muito grande. É aí que entrava o trabalho em equipe: sozinha eu não teria conseguido! A organização, o planejamento e a parceria que tínhamos na Compart foram fundamentais para que tudo acontecesse da melhor forma.

    Compart: Quando você entrou na Compart imaginava que poderia ter outras oportunidades ou que novas portas iriam se abrir na sua carreira?
    Leilane: Sinceramente, no início eu não criava muita expectativa. Mas, com o passar do tempo, fui me animando cada vez mais. Fui me entregando totalmente ao meu trabalho. Sabia que se houvesse novas oportunidades, seriam por mérito à minha dedicação e ao aprendizado que tive durante aquele tempo.

    Compart: Quando surgiu a oportunidade para essa vaga na empresa em que você está hoje, o que motivou você a tentar?
    Leilane: Acredito que todo aprendizado e experiência adquiridos até ali me deram a segurança necessária para acreditar que eu seria capaz.

    Compart: Você ficou nervosa para realizar a entrevista desse cargo?
    Leilane: Fiquei muito nervosa! Foi uma entrevista em grupo, você acredita? E isso era algo totalmente novo para mim, pois nunca havia tido essa experiência em um processo seletivo. Além do mais, nunca havia trabalhado numa indústria. E havia pessoas ali que já tinham tido essa experiência. Mesmo assim, confiei no meu potencial e deu super certo!

    Compart: Poderia falar um pouco sobre o que está aprendendo de novo e quais desafios está enfrentando?
    Leilane: Hoje sou analista de informações, onde fico muito mais focada nos KPIs da equipe, em sistemas, campanhas de incentivo, roteiros, análises de pesquisas, entre outros.
    Neste novo cargo precisei aprofundar bastante meu conhecimento no Excel e ter uma visão muito mais analítica sobre todos os trabalhos realizados.

    Compart: Você acha que o aprendizado que teve em sua carreira na Compart ajudou você nesta nova vaga?
    Leilane: Sem dúvida nenhuma, aprendi e cresci muito na Compart.
    Foram tantos desafios, tantas conquistas e momentos intensos divididos… se não fosse o trabalho em equipe e todo o aprendizado que tive, eu não teria conseguido. Esse é um sentimento que levarei para sempre comigo.

    Compart: Você poderia resumir como está sendo essa nova oportunidade?
    Leilane: Muito desafiadora, pois saí do mundo de agência para conhecer o outro lado da moeda. Na indústria, o ritmo é outro, a pressão é outra, as cobranças são outras, mas a intensidade com que tudo acontece é bem parecida. Mas novas oportunidades chegam para que possamos aprender coisas novas e evoluir cada vez mais. Sou muito grata.

    Compart: Para finalizar, que mensagem motivadora você poderia deixar para as pessoas que sonham em crescer em suas carreiras e ter grandes oportunidades como você?
    Leilane: Acredito que a ideia é tentar evoluir sempre, dando seu melhor, não se deixando cair no comodismo e principalmente, acreditando fielmente naquilo que se faz.
    Quando sentir que chegou a hora de mudar, arrisque-se, vá atrás do que você almeja, pois no momento certo, as coisas acontecem.
    Não desista dos seus sonhos e acredite em você mesmo, saiba que é capaz de qualquer coisa!

    Temos muito orgulho em ter tido uma colaboradora como a Leilane em nosso time.
    Desejamos parabéns e todo sucesso em sua carreira!

    Faça como a Leilane: acredite no seu potencial e nunca desista dos seus sonhos.
    #compartime #compart

  • A Compart fica muito feliz em compartilhar a história da Renata, nossa ex-colaboradora que por sua dedicação e empenho, recebeu uma nova oportunidade de trabalho em uma grande empresa.

     

    1- Você trabalhou por quanto tempo na Compart? E quais foram seus cargos neste período?
    Trabalhei na Compart durante 3 anos, fui contratada inicialmente como Assistente de Trade Marketing e quando saí estava como Analista.

    2- Quando você entrou na Compart, imaginava que poderia receber novas oportunidades em sua carreira?
    Eu sempre tive muita garra e vontade de aprendizado. Quando entrei na Compart, não foi diferente. Eu sabia que se desse o meu melhor em tudo que eu fizesse, seria reconhecida e isso poderia abrir muitas portas para mim.

    Além disso, meus gestores da Compart sempre confiaram em mim e me deram total liberdade para expressar minhas opiniões e pensamentos.  Foi onde eu aprendi o real significado de trabalho em equipe.

    3- Quando se candidatou para essa vaga na empresa em que está hoje, o que motivou você?

    Essa nova oportunidade apareceu em um momento bem inesperado, mas fiquei motivada para conhecer novas experiências e novos desafios.

    A Compart me mostrou uma visão profissional diferenciada e essa era a oportunidade perfeita de colocar em prática todo aprendizado que eu tive.

    4- Você acha que o aprendizado e a carreira que teve na Compart ajudou você nesta nova vaga?
    Claro! Se não fosse tudo o que aprendi e vivi na Compart, não me sentiria preparada a aceitar essa nova oportunidade.

    Até porque já havia recebido essa proposta de trabalho anteriormente, mas naquele momento achei que não era hora de ir. Por isso, esperei me profissionalizar e aprender mais para aceitar a vaga com a certeza de que poderia exercer a função e dar o meu melhor.

    5- Você poderia resumir como está sendo essa nova oportunidade?
    Está sendo maravilhosa!

    Estou aprendendo e vivenciando a rotina de uma indústria, que é bem diferente da agência, mas posso dizer que insiro na minha rotina muito do que trouxe de bagagem profissional da Compart.

    6- Para finalizar, que mensagem motivadora você poderia deixar para as pessoas que sonham em crescer em suas carreiras e ter grandes oportunidades como você?
    Nunca desistam do que querem ser e o que querem para a vida.

    Dificuldades sempre vão existir, mas se tiverem paciência e persistência tudo se encaixa na hora certa.

    Nunca deixe de confiar em você, aproveite todas Acheter cialis en ligne france

    as oportunidades que lhes são dadas.

    Seja dedicado ao que faz e esteja sempre pronto a ajudar, pois saiba que sempre terá alguém lhe observando e é assim que as oportunidades aparecem.

    A Compart tem muito orgulho em ter tido a Renata como uma de nossas colaboradoras e por ter feito parte deste aprendizado e crescimento em sua vida!

    Nossa homenagem e agradecimento a todos os colaboradores que estão sempre motivados e superando os desafios, nunca desistindo de seus sonhos!

    #compart #compartime

  • Colaboradores motivados? Sucesso alcançado!

    A motivação dos funcionários é o primeiro passo para o sucesso de uma organização.

    Funcionários satisfeitos, que se sentem respeitados e reconhecidos por aquilo que desenvolvem, fazem muito além das suas obrigações.

    E isso ajuda, e muito, no atingimento dos resultados e superação de metas das empresas.

    Porém, o caminho para manter em dia a motivação de todos dentro de uma organização requer uma atenção extra dos responsáveis pelo negócio.

    Segundo um estudo realizado pela Gallup Employee Engagement Index em 142 países, somente um em cada oito funcionários estão motivados no trabalho.

    E, ainda, segundo a Gallup, pessoas felizes com seus trabalhos são até 50% mais produtivas.

    E mais do que produtivas, tornam-se pessoas inovadoras.

    Grande parte dos cargos precisam de funcionários que saibam pensar, usar a criatividade.

    Sem motivação não há inovação. Sem o engajamento com o trabalho não há nenhum olhar novo e revolucionário para busca de alternativas e soluções diferenciadas para velhos problemas.

    E o mundo muda tão rapidamente, que é fundamental inovar.

    Enfim, sabe-se que é de suma importância que seja proporcionado um ambiente de trabalho positivo, respeitoso, sempre mostrando ao colaborador como sua participação pode afetar o sucesso da empresa em que trabalham.

    E por fim, fazer com que eles se identifiquem com a missão, visão e valores da empresa.

    Mas as empresas devem cada vez mais reconhecer o desempenho dos funcionários e os manter motivados para que possam atingir os melhores resultados.

    É fato que algumas organizações já entenderam isso e investem cada vez mais em iniciativas motivacionais para seus funcionários.

    Adotam pesquisa de clima organizacional, cursos motivacionais, dinâmicas de grupo, palestras e muitas ações diferenciadas.

    A COMPART vem constantemente promovendo ações no ambiente corporativo para incentivar os colaboradores, proporcionando a interatividade e o bom relacionamento.

    Foram diversas ações realizadas só nesse primeiro semestre:

    -Ginástica Laboral e Quick Massage, oferecidas semanalmente;

    -Homenagem ao dia das mães, onde as nossas funcionárias receberam um delicioso Coração de Chocolate da Maria Brigadeira;

    -Homenagem aos colaboradores no Dia do Trabalho, com posts nas nossas mídias sociais;

    -Brunchs nos dias de Jogos da Copa;

    -Festa Junina, com decoração e comidinhas típicas;

    -E ainda, uma iniciativa super inovadora: o COMP ARTE.

    Um Concurso de pintura, criado para revelar os verdadeiros artistas da COMPART, realizado no final de junho.  Os mais votados, escolhidos por votação de todos os colaboradores, tiveram suas obras expostas nas dependências da agência.  E para o melhor colocado, foi oferecida uma viagem com acompanhante para a Serra Gaúcha.

    Todas as ações criadas aqui levaram em consideração o perfil de nossos colaboradores.

    Estamos sempre muito atentos ao que realmente motiva os nossos colaboradores.

    Conhecemos profundamente as características dos nossos funcionários, para sermos assertivos no que os inspira.

    A COMPART investe incessantemente na motivação do seu maior fator, o capital humano, agregando assim, um diferencial competitivo nos negócios e se mantendo sempre à frente no mercado.